Pas på: iCloud sletter dine iWorks dokumenter

Lige nu er Apples iCloud det bedste argument for at bruge pc med Windows og egen harddisk.

Verden over oplever flere brugere, der har opgraderet til Apples nye styresystem iOS 5 med adgang til iCloud, at deres dokumenter i iWorks bliver slettet i skyen.

Er det en bug i iWorks? Det vides endnu ikke.

En dansk bruger, som Computerworld har talt med, men som ikke har lyst til at fremstå som et brokkehoved og derfor vælger at være anonym, fortæller, at han for nylig opgraderede til det nye styresystem.

Han glædede sig til at bruge skyen på alle sine Apple-devices, iPad, iPhone og iMac.

Det fungerede fint i et par dage. Men da han onsdag åbner sin iPad, når han lige at se alle sine præsentationer, som han skal bruge dagen efter, forsvinde.

Apples support i Danmark kender ikke problemet, da han kontakter dem, men bekymringen stiger. Efter syv timers support lykkedes det ikke at finde de tabte dokumenter, præsentationer og regneark.

"Det virkede fint i starten. Det hele kommer op på en webside, og det ligger på iPhonen og på iPad'en, og retter man et sted, rettes det alle de andre steder. Det er smart. Men det er skræmmende, når det hele forsvinder" fortæller han.

Han kunne se ikonerne på samtlige præsentationer, da han åbnede til skyen, men øjeblikket efter var det hele væk.

"Apple har en Time Machine, som er back up på kontakter og e-mails, men altså ikke for dokumenter. Det rigtige arbejde er væk, og er ikke blevet skaffet tilbage," siger vores læser, som måtte tilbage til søndag på sin iMac og forsøge at rekonstruere ugens arbejde derfra.

Nu bruger han sin gamle pc.

På apples debatfora er bekymringen udbredt.

Apple på vej med butik i Malmø

Tilbage i juni gik der rygter om, at Apple var på vej til at åbne sin første egen detailbutik i Skandinavien. Nu har Apple så registreret en ny virksomhed i Sverige, nemlig Apple Retail Sweden AB.

Svenske medier rapporterer, at Apple har kig på det mest attraktive centrumsadresser i Stockholm, Gøteborg og Malmø. Hvis Apple åbner butikker i de byer, så kan danske kunder potentielt tage over Øresund, og få en detailoplevelse, der skiller sig ud fra hvad vi ellers er vant til herhjemme.

Apple er igennem flere år blevet kåret til et af de firmaer i USA, der leverer den bedste kundeservice, og det står i stærk kontrast til Danmark, hvor der igennem flere år har været mange historier om danske forbrugere, der oplever dårlig kundeservice hos de autoriserede forhandlere af Apple-grej i Danmark.

Apples egne detailbutikker er bygget op omkring et meget stramt og minimalistisk design, og byder blandt andet på Genius Baren, hvor kunderne kan få hjælp med problemer med både software og hardware. Større Apple-butikker har også et undervisningsområde, hvor Apple arrangerer seminarer brug af firmaets produkter, eksempelvis basal video- og fotoredigering.

Apple tjener nu så mange penge i sine butikker, at firmaet kan prale af, at have det største salg per kvadratmeter af alle detailbutikker i USA.

Siden 2001 har Apple åbnet 357 detailbutikker verden over, og det er især over de senere år, at antallet er vokset. Der er flest i USA med 245 butikker, men Storbritannien er også pænt repræsenteret med 33 lokationer. Apple er på vej med sin første hollandske butik, i Amsterdam, og nu ser det altså også du til at der er tre butikker på vej i Sverige.

Apple på vej med ny iPad - men ikke en 3'er

Apple er på vej med en ny iPad, lyder det fra Apples asiatiske underleverandører, der leverer komponenter til Apple, som typisk får sine apparater samlet på de store samlefabrikker i Taiwan og andre steder i Asien.

Ifølge techmediet Digitimes er Apple således ved at forberede den næste udgave af den vældigt populære tablet-computer, iPad.

Masseproduktionen af den nye udgave vil snart blive indledt, og ifølge Digitimes vil den nye iPad se dagens lys i butikkerne til marts næste år.

Det vil stemme overens med Apples nuværende cyklus for iPad, hvor selskabet sigter efter større ny-lanceringer hver 12. måned.

Der vil angiveligt blive tale om en større opgradering af iPad 2 og altså ikke en helt ny model i form af en iPad 3. Ifølge Digitimes planlægger Apple lanceringen af en iPad 3 i efteråret 2012.

Angiveligt bliver forårets kommende iPad allerede af nogen omtalt som 'iPad 2S. Den vil blive tyndere og få længere batteri-levetid end den nuværende iPad 2, hedder det.

Digitimes skriver dog, at Apple for tiden ikke har nogen særlig grund til at skynde sig med at få en opdateret version af iPad 2 på gaden, da salget af den nuværende iPad stadig er forrygende.

Apple erkender, at der et problem med batterilevetiden

Synes du at batteriet suges tomt lige lovlig hurtigt på din nye iPhone 4S? Du er ikke alene. En del brugere har klaget over, at Apples nye mobil bruger mellem 10-15 procent af batteriet i timen, selv når mobilen er helt inaktiv.

Nu erkender Apple så, at der er et par såkaldte ’bugs’ i iOS5-operativsystemet, der kører på iPhone 4S, og som fornyelig også blev frigivet til iPhone 4, iPhone 3GS samt iPad, iPad2 og iPod Touch.

Et lille antal kunder har rapporteret en batterilevetid, der er kortere end ventet med iOS5-enheder, siger en talskvinde fra Apple. ’Vi har fundet et par bugs, der påvirker batterilevetiden, og vi vil frigive en softwareopdatering indenfor få uger.’

Apple pralede ellers af batterilevetiden i iPhone 4S, da mobilen blev præsenteret for omverdenen den 4. oktober.

Firmaet er allerede klar med en betaudgave af iOS5-softwaren, der er blevet sendt ud til betatestere. Den kan dog ikke downloades og installeres på din mobil med mindre du har en udviklerkonto hos Apple.

Det er derfor nok en god ide, at tage en oplader med i tasken de næste par uger mens du venter på softwareopdateringen fra Apple.

Apples gigantiske formue skal i arbejde

Den afdøde Steve Jobs afviste al snak om at åbne Apples milliardstore pengetank – men nu er der en ny chef for bordenden.

Hvad gør man egentlig med en kontantbeholdning på 81 milliarder dollar?
Da den nu afdøde Steve Jobs stod ved roret i Apple, var svaret: ingenting. Men nu er det Tim Cook, der er topchef for virksomheden, og det kan betyde, at elektronikkæmpen vil begynde at åbne for pengetanken. Det skriver Wall Street Journal.

Apples 442 milliarder kroner store beholdning af kontanter og letomsættelige aktiver er vokset i takt med virksomhedens succes. Mens Steve Jobs var en arg modstander af at bruge pengene på eksempelvis aktietilbagekøb, så er Tim Cook langt mere åben for at sende dem i omløb.

Den nye topchef har et mere traditionelt syn på, hvad en virksomhed skal bruge overskud på, og er angiveligt åben over for både udbyttebetaling og aktietilbagekøb.

Det er dog ikke Tim Cooks egen beslutning. Resten af ledelsen skal også være med på ideen, og da den stadig er præget af ånden fra Steve Jobs, er det ikke en beslutning, der ligger lige om hjørnet, siger en unavngiven Apple-kilde ifølge avisen.

Apple befinder sig i en omstillingsproces, hvor den skal finde ud af, hvilket ben den skal stå på efter den excentriske og egenrådige Steve Jobs døde 5. oktober. Allerede nu er der dog tegn på, at Tim Cook vil styre biksen på en lidt anden måde end guruen.

Tim Cook ventes ikke at ville vende hele æblet på hovedet. Ifølge Wall Street Journal er han en mand, der har fuld tillid til den organisatoriske opbygning i Apple, og tilhænger af strategien med stort fokus på produktudvikling og stor hemmeligholdelse af samme til en fastlagt deadline.

Det er dog ikke mere end, at han allerede har foretaget justeringer. Deriblandt i Apples store oplæringsdivision, der er blevet splittet i to.

Derudover kan medarbejderne også mærke, at der er kommet en ny chef. Det ses blandt andet ved, at Tim Cook er stærkere kommunikationsmæssigt og adresserer medarbejderne som et ”team” i sine mails til dem. Han opfordrer også medarbejderne til at give bidrag til godtgørende organisationer - og lover i samme åndedrag at matche en medarbejders bidrag. Sådan var det ikke under Steve Jobs.

Apple vil alt andet lige ændre sig, nu da medstifter og idemand Steve Jobs ikke lever mere. Men dets enorme succes med sin produktrække gør, at der ikke er nogen bidende nødvendig årsag til at ændre på sagerne. Det var der derimod, da Steve Jobs blev hentet tilbage til firmaet i 1997 og ikke bare var med til at redde det, men også gjorde det til verdens mest værdifulde målt på markedsværdi i processen.

Apple overvejer Mac Pros fremtid

Det er efterhånden lang tid siden, at Apples professionelle desktop-linje Mac Pro er blevet opdateret, faktisk var sidste opdatering helt tilbage i midten af 2010.

Ifølge Appleinsider.com skyldes den lange ventetid, at Apple i øjeblikket overvejer, om de overhovedet skal blive ved med at producere de dyre highend-maskiner.
Hjemmesiden har snakket med anonyme kilder med kendskab til sagen, og de fortæller, at salgsdirektørerne hos Apple er blevet enige om, at salget af Mac Pro er faldet så meget, at det ikke længere er en god forretning.

Derudover forventer de også, at Apples nye Thunderbolt-teknologi vil gøre det muligt for deres andre produkter, for eksempel bærbare, at opnå samme hastigheder og fleksibilitet, som Mac Pro-brugerne efterlyser.

For 10 år siden stod desktop-computerne for 75 procent af det samlede salg hos Apple, men i dag er det kun 25 procent.

iOS står nu for 60% af den mobile nettrafik

Trafikken fra iOS-enhederne bliver ved med at vokse og har nu passeret en markedsandel på 60%. Android stiger også, mens resten ikke er værd at tale om, da deres markedsandele nærmest er ikke eksisterende.

Ifølge Net Applications, der følger webtrafikken tæt, står iOS nu for over 60% af trafikken. Android oplever også god vækst, men er stadig utroligt langt bagefter Apples styresystem. De resterende er tort set ikke værd at tale om.

Det interessante er ikke så meget de absolutte tal, som der nok er noget usikkerhed omkring, men den trend som grafen viser. Den er til gengæld meget tydelig: iOS dominerer totalt markedet for håndholdte enheder (tablets og telefoner), og intet ser ud til at kunne lave om på det. Endda til trods for, at der findes stort set lige så mange iOS-enheder, som enheder med Android. Det er faktisk lidt overraskende, at det bliver ved at være sådan måned efter måned.

Endnu engang må vi altså hive den gamle forklaring op ad skuffen, der lyder på, at nok har mange folk en Android-mobil, flertallet bruger den bare ikke til at gå på nettet med. Formodentligt fordi de slet ikke har brug for den funktionalitet, men egentlig bare er ude efter en mobiltelefon til at ringe på und nicht weiter. Det forunderlige i denne sammenhæng er, at Android har formået at sætte sig på det marked, som ellers burde tilhøre eksempelvis Nokia. Folk fravælger Nokia til fordel for Android, til trods for at de slet ikke har brug for Androids avancerede funktionalitet.